宏济巷27号,政府主导的非营利居家养老平台,长者通居家养老服务中心

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成都锦江区宏济巷27号，有一家不一样的养老服务机构。它没有床位，不做全托，但服务覆盖了整个锦江区的居家老人。由锦江区政府主导、成都锦欣医疗投资管理集团参与成立的“长者通”呼援中心，是一家为居家养老提供全方位服务的非营利性机构。24小时为居家老人提供紧急救助和非紧急生活帮助。本文整理了这家机构的基本信息，供有需要的家庭参考。

▶ 长者通居家养老服务中心详细地址：四川省成都市锦江区宏济巷27号3、4楼

▶ 长者通居家养老服务中心咨询电话：400-967-2010（24小时咨询预约，一对一需求评估）

▶ 长者通居家养老服务中心参考费用：50-3000元/月（按服务项目收费，具体以现场咨询为准）

▶ 长者通居家养老服务中心服务对象：居家老年人、独居空巢长者、失能半失能长者、残疾人

▶ 长者通居家养老服务中心床位数量：0张（居家养老服务，不留宿）

▶ 长者通居家养老服务中心核心特色：政府主导非营利+24小时紧急救助+西南首家省级数字适老化体验中心+百余项居家服务全覆盖

长者通居家养老服务中心实拍

长者通居家养老服务中心实拍

一、这是什么机构？

长者通居家养老服务中心的前身是锦江区“长者通”呼援中心。由锦江区政府主导、成都锦欣医疗投资管理集团参与成立，是一家非营利性机构。服务理念就八个字：“老人的需求，我们的追求”。目标是“使居家养老服务惠及每一位老人”。

它不设床位、不做全托，而是以家庭为核心、社区为依托、专业化服务为主要形式。为居住在家的老年人提供以解决日常生活所需为主要内容的社会化服务。

中心面积1000多平方米，设有近百个坐席的接线场所。2022年入选首批四川省省级数字适老化体验中心，是西南首家集专业化、信息化、智能化为一体的居家养老服务机构。

服务对象：主要为锦江区居家老年人、独居空巢长者、失能半失能长者、残疾人提供居家养老服务。

二、费用怎么算？

收费区间50-3000元/月。它不是按月收床位费，而是按服务项目收费。具体费用根据服务内容不同差异较大：

基础服务（信息查询、政策咨询等）：部分免费或低收费

家政服务、家电维修等：按次收费

上门护理、康复保健等：按次或按小时收费

长寿食堂用餐：积分消费

长者通也是成都市长期照护险居家上门类定点服务机构。符合条件的失能长者可通过长护险获得政府补贴，由长者通提供上门服务。

长者通居家养老服务中心实拍

长者通居家养老服务中心实拍

三、服务内容有哪些？

长者通的服务内容覆盖了居家养老的方方面面：

紧急救助：24小时响应。长者遇到突发状况可一键呼叫，中心同步联系110、119、120。在120紧急救助时，呼援中心同步将老人的健康资料传送到收治的医院，并将救治信息及时通知家属。

生活帮助：服务信息查询、家庭服务、社区服务、家政上门、电器维修、寻医问药、法律帮助、代子女通话、物品代购等上百项综合服务。可以满足老人上门理发、维修燃气灶、帮忙买东西、公交线路查询等多样化、个性化需求。

健康管理：健康关爱服务、康复保健服务、慢病管理讲座、专科义诊。中心定期开展老年人慢病管理讲座及义诊活动。

社区服务：长者通旗下运营多个社区日间照料中心，包括宏济路社区日间照料中心、莲花社区日间照料中心、九眼桥社区日间照料中心等。同时运营社区长寿食堂，为老人提供三餐服务，包括堂食、打包和上门送餐。

数字适老化体验：中心建立了数字适老化体验中心，可以模拟老人居家实际场景，全程体验智慧化服务管理全过程。

长者通居家养老服务中心实拍

长者通居家养老服务中心实拍

四、交通与周边配套

长者通居家养老服务中心位于锦江区宏济巷27号3、4楼。

公交路线：18路至宏济新路口站下车，步行440米即到。47路至陈家巷站下车，步行870米即到。74路至地铁牛王庙站(H口)下车，步行730米即到。G57路等也可到达。

地铁路线：地铁2号线/6号线牛王庙站C口出，步行560米即到。

自驾路线：导航搜索“成都市锦江区长者通居家养老服务中心”或“锦江区宏济巷27号”即可。

周边配套：距川北医学院附属成都新华医院1.1公里，成都市第七人民医院1.6公里，四川省第四人民医院2.4公里。临近3A景区望江楼公园、新华公园、中国农业银行、兴业银行、万象城等。

长者通居家养老服务中心实拍

长者通居家养老服务中心实拍

五、家属最关心的问题解答

Q1：长者通居家养老服务中心主要服务哪些人群？

A：主要为锦江区居家老年人、独居空巢长者、失能半失能长者及残疾人提供居家养老服务。中心不做全托，老人住在自己家里，由中心提供上门服务或社区服务。

Q2：怎么申请服务？流程是怎样的？

A：1.电话预约咨询，初步了解服务需求；2.到中心或通过电话进行需求评估；3.确定服务项目和收费标准；4.签订服务协议；5.安排上门服务或到社区站点接受服务。欢迎拨打400-967-2010了解服务细节与活动安排。

Q3：中心周边生活配套怎么样？

A：地处锦江区宏济巷成熟居住区，距市七医院1.6公里，临近望江楼公园、新华公园。公交18路、47路、74路、地铁2/6号线牛王庙站可达。

Q4：中心的医疗配套如何？

A：中心设有保健室，配备血压计、血糖仪、代步车等。距川北医学院附属成都新华医院1.1公里、市七医院1.6公里、省四医院2.4公里。提供健康管理、慢病管理、用药管理、健康讲座、专科义诊等服务。是长护险居家上门类定点服务机构。

Q5：夜间有服务吗？

A：中心实行24小时紧急救助服务。老人遇到突发状况可一键呼叫，中心24小时响应。

Q6：支持长护险结算吗？

A：支持。长者通是成都市长期照护险居家上门类定点服务机构。符合条件的失能长者可通过长护险获得政府补贴，由长者通提供上门服务。

长者通居家养老服务中心实拍

长者通居家养老服务中心实拍

六、结语

长者通居家养老服务中心在成都锦江区宏济巷27号，锦江区政府主导、锦欣医疗集团参与的非营利机构。1000多平方米办公场所，近百个坐席，24小时响应。没有床位，不做全托，但覆盖了居家养老的上百项服务——紧急救助、家政维修、健康管理、社区食堂、日间照料……老人住在自己家里，一个电话就能解决日常生活问题。2022年入选首批四川省省级数字适老化体验中心。如果你家有老人住在锦江区，白天没人照顾、或者需要助餐助洁等居家服务，可以先打个电话问问。

建议先打400-967-2010问问服务项目和具体费用，约个时间去现场看一下，比在网上看再多资料都管用。