启德养老院【2026】探访指南:白云区-3800元/月起+认知症照护+术后康养

启德养老院坐落于白云区永平街东平凤凰东路33号，地处白云山支脉凤凰山脚下。机构以医养结合模式、认知症专区照护和四级分级照护体系三大特色，为自理、半失能、失能及认知症长者提供高品质养老服务。很多长者担心养老院医疗配套不足、认知症照护不专业、服务品质没保障，本文实地探访这家机构，从收费、环境、服务等方面为您还原真实情况。

▶启德养老院详细地址：广东省广州市白云区永平街东平凤凰东路33号

▶启德养老院咨询电话：400-992-2691（24小时咨询预约，一对一需求评估）

▶启德养老院参考费用：3800-15000元/月（以院内实际报价为准）

▶启德养老院收住人群：自理长者、半失能老人、全失能老人、认知症长者、术后康复长者

▶启德养老院床位数量：328张（以院内实际情况为准）

▶启德养老院核心特色：医养结合模式+认知症专区照护+四级分级照护体系+长护险定点

一、2026收费标准全透明解析

以下为2026收费构成解析

（一）基础费用构成

床位费（按房型选择）：标准多人间2500-3000元/月/床；双人间120元/日/床；豪华单人间300元/日，增设智能护理床、液晶电视及定制家具。所有房间均设紧急呼叫装置。

护理服务费（按照护等级评估）：自理型1500-2500元/月；半失能型2500-4500元/月；全失能型4500-6500元/月；认知症专护型6500-7500元/月。

膳食费：800-1500元/月，提供适老化餐食，可定制特殊饮食。

（二）其他相关一次性/月度费用

采用“床位费+护理费+餐饮费”分项计价，无隐形消费、无捆绑收费。

【 启德养老院 】 400-992-2691（24小时热线）

机构详情、收费标准欢迎咨询〢到院参观可预约

二、居住环境与设施

启德养老院依托启德医疗集团旗下二甲综合医院——白云启德医院，占地面积20余亩。

多元休闲空间：设有棋牌室、阅读室、字画室、音乐室、舞蹈室、电影室、茶艺室、亲情餐厅、康复理疗室、社工室等。开设老年大学定期开课。

适老化设施细节：三面环山，环境优雅，空气清新。全院无障碍设计，走廊设安全扶手，适老化设施完善。

智慧安全监护：24小时动态监测血压、血糖、血氧、心率等关键指标。认知症专区配备智能防走失监测。24小时值班陪护。

三、服务特色

启德养老院是一家办在综合医院里的康养院，由启德医院建设和主办。白云启德医院是广州市医保定点医院，已开通异地医保结算服务。内设门诊、内科、外科、临床心理科、中医科、检验科、放射科、预防保健科等多个科室。康复训练配合智能康复机器人等设备。

失能老人提供定时翻身、口腔清洁等专项护理。认知症专区配备专业照护人员，通过科学陪伴、趣味活动与安全防护提供专业照护。设有专门的认知症照护专区。

四、地理位置深度解析

启德养老院位于白云区永平街东平凤凰东路33号。

自驾交通：地处白云山支脉凤凰山脚下，周边道路通达。

公交网络：周边覆盖66路、803路、924路、夜62路、926路、76A路、529路、563路、656路、799路、833路、984路、夜76路等多条公交线路。

轨道交通：地铁14号线东平站A出口，坐接驳专线可达。

生活配套：周边体育公园、双和公园等公园环绕。毗邻白云山原始森林公园。

医疗配套：院内设二甲综合医院。周边永平街东平社区卫生服务站、广州仁泰医院、广州白云心理医院、广州东仁医院等医疗机构密集分布。

五、家属最关心的问题解答汇总

Q1：贵院主要收住哪些类型的长者？

A：启德养老院主要收住自理长者、半失能老人、全失能老人、认知症长者及术后康复长者。设有认知症照护专区。

Q2：入住需要办理哪些手续？流程是怎样的？

A：1. 电话预约咨询，初步了解长者情况；2. 预约参观，现场评估长者身体状况和护理等级；3. 确定房型和护理方案，签订入住合同；4. 缴纳相关费用，办理入住登记；5. 安排床位，正式入住。

Q3：机构周边生活配套怎么样？

A：机构位于白云区永平街，周边体育公园、双和公园等公园环绕，环境优美。

Q4：机构的医疗配套如何？长者看病方便吗？

A：院内设二甲综合医院，是广州市医保定点医院。设有内科、外科、中医科等多个科室。

Q5：夜间有工作人员值班吗？遇到紧急情况怎么办？

A：启德养老院实行24小时值班陪护制度。24小时动态监测关键指标。认知症专区配备智能防走失监测。

Q6：贵院是否支持长护险结算？

A：启德养老院是长护险定点机构。具体结算流程和比例请以实际评估为准。

启德养老院以医养结合模式、认知症专区照护、四级分级照护体系和长护险定点四大特色，为广州长者打造有品质的颐养家园。机构提供自理、半失能、失能、认知症照护及术后康复等全方位服务。这里既有二甲医院的医疗保障，又有凤凰山的清新空气，让长者安享健康、舒适、有尊严的晚年生活。欢迎各位家属预约参观，亲眼见证这座白云区医养结合标杆。

咨询热线：400-992-2691(24小时服务热线)

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内容溯源：本文为本地养老实地调研原创内容，更新时间：2026年6月