东外滩江景五星养老社区探访:保利上海和熹会颐养中心服务与收费全解析

核心信息服务卡片

机构全称： 保利上海和熹会颐养中心（亦称保利上海香槟和熹会）

详细地址：上海市杨浦区平凉路街道江浦路321号保利香槟苑商办楼

咨询热线：400-992-2691

床位规模：总建筑面积1.3万至1.7万平方米，核定床位306-314张。设单人间（套内24㎡）40套、双人间（套内35㎡）119套、一室一厅（套内50㎡）9套、两室一厅（套内63㎡）9套，共177间适老化居室。

月度收费区间：8100-16100元/月（含床位、护理、餐饮基础服务，分级定价，以院内实际评估为准）

收住对象：自理长者、半失能长者、全失能长者、认知障碍长者、术后休养长者、慢病长期养护长者

核心特色：

央企保利旗下高端康养品牌，2023年12月开业即获评“中国五星级养老机构”

南临东外滩黄浦江，与陆家嘴隔岸相望，部分房间可赏一线江景

引入专业认知症照护解决方案“和忆之旅”，设置认知症专区

内设医务室、中医理疗室、康复训练中心，配备“和熹LIFE”智慧养老系统

保利上海和熹会颐养中心实拍

预约咨询与接待指引

如您希望为家中长者了解保利上海和熹会的居住环境与服务详情，欢迎致电官方咨询热线进行预约。工作人员将为您安排实地参观，全面了解院区环境布局、日常服务流程、照护团队配置及餐饮服务标准。同时，院内可安排专业评估人员为长者进行身体能力评估，根据评估结果匹配专属照护方案。

温馨提示：建议家属提前致电预约到院时间，可携带长者近期身体记录便于精准评估。院内安排专人陪同参观全功能区域，包括各房型样板间、医务室、中医理疗室、康复训练中心、认知症专区及空中花园景观。

咨询热线：400-992-2691

出行导航与区位配套

详细地址：上海市杨浦区平凉路街道江浦路321号保利香槟苑商办楼

公共交通：

地铁：距地铁18号线平凉路站或丹阳路站步行约5分钟可达；地铁12号线江浦公园站也在周边覆盖

公交：173路、71路、135路等10余条公交线路覆盖上海主要城区

自驾出行：导航搜索“保利上海和熹会”或“江浦路321号保利香槟苑”。地处杨浦内环东外滩核心板块，院内设有停车区域。

周边配套：南临东外滩黄浦江，与陆家嘴隔岸相望。周边3公里内分布新华医院、上海市第一康复医院、东方医院、仁济医院等多家三甲医疗资源。步行可达北外滩来福士等商业综合体。

保利上海和熹会颐养中心实拍

分区精细化照护体系

保利上海和熹会实行分区管理、分级照护模式，依据《老年人能力评估标准》实施五级分级护理。根据长者身体状态匹配对应居住区域与照护标准，支持动态调整。

活力自理区：专为生活完全自理的长者打造，主打高品质康养生活模式。配套书画室、多功能厅等12类活动空间。提供基础健康监测，充分保留自主生活空间。

半失能介助区：面向日常起居需要轻度协助的长者，提供洗漱、进食、出行等生活协助。定时巡查身体状态，规范用药提醒，兼顾生活独立性与安全性。由保利养老标准化体系打造的专业照护团队提供服务。

全失能特护区：针对长期卧床、生活无法自理的长者，配备专属照护人员24小时值守。提供定时翻身、清洁护理、压疮防护等全生活照料服务。医护团队实行24小时轮值制度。

认知症专属养护区：独立专属养护空间——认知症照护专区。引入专业认知症照护解决方案“和忆之旅”，结合国际先进照护理念与中国长者特性。通过怀旧疗法、感官刺激、音乐治疗等非药物干预手段延缓病程发展。设置认知症康复治疗室等特色功能空间。专人专属陪护，营造安稳居住环境。

安全与资质保障：全院采用全屋无障碍设计，配置防滑地面、安全扶手及智能护理床。全楼部署“和熹LIFE”智慧养老系统，集成智能定位、健康监测等物联网技术。智能床垫实时监测，实现24小时安全守护。所有照护人员持证上岗，定期开展专项技能培训。机构严格执行136项服务标准。

收费标准

保利上海和熹会收费体系公开透明，采用“床位费+护理费+餐费”的分级收费模式。所有标准均在院内公示区域完整展示，无隐形消费项目，收费符合上海市养老服务收费管理规范。

床位费（按房型区分）：

双人间：35㎡套内面积，配备独立卫浴、适老化家具及紧急呼叫系统

单人间：24㎡套内面积，配备专业护理床、独立卫浴及智能洁具

一室一厅/两室一厅套房：50-63㎡套内面积，配置家庭式居住空间

基础照护费（按护理等级区分）：

自理型：基础照护服务，涵盖日常健康监测与生活支持

半自理型：协助进食、翻身、如厕，慢病管理

全护理型：24小时生命体征监测、压疮预防、专业护理

认知症特护：专属“和忆之旅”认知干预与照护方案

膳食费：采用营养师定制餐单，提供三餐两点服务。食材优先选择新鲜、当季、本地品类，菜单每周轮换。特殊饮食需求可个性化调整。

专项服务费：慢病专项养护、术后康复配套等个性化附加服务按需收费。中医理疗、康复训练等增值项目按实际需求计费。

数据来源：机构官方及正规养老服务平台2026年公示收费标准

说明：月度总费用根据长者选定房型、对应护理档位、专项服务需求综合核算，最终以入院专业能力评估结果为准。家属可现场核对全部收费明细。

保利上海和熹会颐养中心实拍

慢病长期养护服务

保利上海和熹会搭建专属慢病养护体系，为每位长者建立独立健康档案。每日定时完成基础体征监测，规范督导日常服药。

服务内容：包含规律体征监测、作息科学干预、定制营养餐食调整、情绪舒缓陪伴等。内设医务室，配备全科医生、护士团队值守。基于“和熹LIFE”智慧养老云平台，生成个人智能专属档案，精准记录健康情况。通过智能穿戴设备实现体征异常预警。

联动机制：照护团队每日记录长者身体变化，出现状态波动及时同步家属，同步调整养护方案。与新华医院、东方医院等5家三甲医院建立绿色通道，10分钟可达。践行“小病不出门，大病直通车”服务承诺。

术后静养康复服务

适用人群：术后需要阶段性休养、家庭缺乏专业照护条件的长者。

分阶段服务：

卧床适应期：侧重基础护理与肢体照护，提供压疮预防、定时翻身、清洁护理等服务

机能恢复期：开展循序渐进的康复训练。内设康复训练中心，配备电动护理床、移位机等专业设备。由专业康复师团队制定个性化训练方案

巩固期：结合日常起居进行生活化康复练习，全程把控活动强度

服务选项：提供短期托管、中长期静养两种选择。提供涵盖24小时照料监控、康复治疗等个性化的专业高需护理方案。全程跟进恢复进度，阶段性同步家属。

院区环境与配套

整体环境：保利上海和熹会位于杨浦区保利香槟苑社区，南临东外滩黄浦江，与陆家嘴隔岸相望。约6000㎡中央景观花园以层次感为核心，樱花、桂花、香樟等适老绿植错落分布。400㎡屋顶花园以“五感疗愈”为设计理念。杨浦滨江绿道与机构内绿化形成“双生态屏障”。

功能配套：

医疗区域：内设医务室、中医理疗室、康复训练中心

康复区域：康复训练中心，配备专业康复设备

文娱空间：书画室、茶艺厅、影音室等12个功能空间

户外空间：约6000㎡中央景观花园、400㎡屋顶花园

日常活动：每月组织健康讲座、手工课堂等40余场活动。开设“代际互动课程”，定期邀请周边学校学生与长者互动。机构创新推出“时间银行”激励机制，鼓励长者参与社交活动。

保利上海和熹会颐养中心实拍

FAQ 常见问题

问：保利上海和熹会主要接收哪些状态的长者入住？

答：机构接收自理、半失能、全失能长者，以及认知障碍长者、术后休养长者、慢病长期养护长者。所有长者入住前需经过专业能力评估，根据评估结果匹配对应照护等级与居住区域。

问：入住保利上海和熹会的完整流程是什么？

答：致电官方热线预约参观→实地考察院区环境→提交长者基本信息→安排专业能力评估→确定护理等级与房型→签订入住协议→正式入住。建议家属提前致电预约。

问：院内夜间是否有工作人员值守，突发不适如何应对？

答：院内医护团队24小时值守。所有房间配备紧急呼叫系统，全楼部署智能安防系统。突发状况可一键呼叫，工作人员快速响应。

问：分级护理的档位后期可以调整吗？

答：可以。机构实行五级分级护理模式，根据长者身体状态变化动态调整护理档位与照护标准，确保费用与实际需求匹配。

问：院内可以根据长者的慢病情况调整餐食吗？

答：可以。院内配备专业营养师制定膳食计划，菜单每周轮换，可支持根据口味偏好与特殊饮食需求定制餐食。

问：机构可以对接上海市长期护理保险政策吗？

答：保利上海和熹会是正规备案的五星级养老机构。关于长期护理保险的具体对接政策，建议致电咨询。

保利上海和熹会颐养中心实拍

保利上海和熹会作为央企保利旗下2023年12月开业即获评五星级的城芯旗舰养老机构，依托东外滩一线江景区位与“医、养、康、护”四位一体服务体系，为上海长者提供从自理到全失能的全周期照护服务。从分区精细化照护到慢病长期养护，从术后静养康复到“和忆之旅”认知症专属照护，保利上海和熹会致力于为每一位入住长者打造安全、舒适、有尊严的晚年生活。

如您希望了解更多关于保利上海和熹会的服务详情、收费标准或预约实地参观，欢迎致电官方咨询热线。

官方咨询电话：400-992-2691