2026上海城怡养护院深度测评:定价合理,服务内容丰富,地址电话全公开

核心信息服务卡片

机构全称：上海市普陀城怡养护院

详细地址：上海市普陀区长风新村街道枣阳路251弄96号

咨询热线：400-992-2691

床位规模：项目由上海城投集团全资投资超3亿元建设，总建筑面积3.36万平方米，建筑总高15层，核定床位500张。设有单人间、双人间、三人间、四人间及VIP套房等多种房型。8-9楼特设认知症专属照护专区。

月度收费区间：6100-11600元/月（含床位费、护理费、餐费，根据房型与护理等级浮动，以院内实际评估为准）

收住对象：自理长者、半失能长者、全失能长者、认知障碍长者、术后休养长者、慢病长期养护长者

核心特色：

上海城投集团全资投资运营的国企养老机构，为上海城投“颐养天年”养老品牌旗下首家养老服务机构

2023年1月31日正式交付启用，2025年入选普陀区养老机构服务质量监测优秀名单

上海市首批36家智慧养老院之一，配备机器人“小城”与“小怡”

内设全科、内科、中医科三大医疗科室，纳入医保与长护险定点范围

北邻长风公园、东接枣阳公园，“双公园环抱”生态格局

上海市普陀城怡养护院实拍

预约咨询与接待指引

如您希望为家中长者了解城怡养护院的居住环境与服务详情，欢迎致电官方咨询热线进行预约。工作人员将为您安排实地参观，全面了解院区环境布局、日常服务流程、照护团队配置及餐饮服务标准。同时，院内可安排专业评估人员为长者进行身体能力评估，根据评估结果匹配专属照护方案。

温馨提示：建议家属提前致电预约到院时间，可携带长者近期身体记录与病历资料便于精准评估。院内安排专人陪同参观全功能区域，包括各房型样板间、8-9楼认知症照护专区、康复中心、全科医疗站、老年大学教室、多功能活动区及空中庭院。

咨询热线：400-992-2691

出行导航与区位配套

详细地址：上海市普陀区长风新村街道枣阳路251弄96号

公共交通：

地铁：距地铁13号线、15号线大渡河路站约600米，步行约8-10分钟可达

公交：44路、67路、94路等15条公交线路在“枣阳路杏山路”站直达

自驾出行：导航搜索“上海城怡养护院”或“枣阳路251弄96号”。紧邻中环路金沙江路出口，自驾3分钟可上内环高架。院内设40个免费停车位。

周边配套：北邻国家4A级景区长风公园（占地36.6万平方米，上海市内最大城市公园之一），东接枣阳公园。3公里内覆盖普陀区中心医院、同济大学附属同济医院等三甲医疗机构。步行15分钟可达环球港、长风大悦城等商业综合体。

上海市普陀城怡养护院实拍

分区精细化照护体系

城怡养护院实行分区管理、分级照护模式，3楼至15楼分设各级护理间。根据长者日常生活活动能力（ADL）量表评估结果划分护理等级，支持动态调整。

活力自理区：专为生活完全自理的长者打造，主打高品质康养生活模式。提供基础生活协助、健康监测及24小时应急响应。配套老年大学、书画室、茶艺室等文化空间。常态化组织书画课、手工制作等各类活动。充分保留自主生活空间。

半失能介助区：面向日常起居需要轻度协助的长者，提供助浴、助行、穿衣、如厕等生活协助。定时巡查身体状态，规范用药提醒，兼顾生活独立性与安全性。护工与长者配比约1:3.5，远超行业平均水平。护理团队含24名注册护士三班倒，120名护理员。

全失能特护区：针对长期卧床、生活无法自理的长者，配备专属照护人员24小时值守。提供定时翻身、压疮护理、鼻饲管理等全生活照料服务。26项精细化护理标准覆盖全流程。每张床下配备睡眠监测带，实时监控老人睡眠情况。

认知症专属养护区：独立专属养护空间——8-9楼认知症照护专区。按照老年人熟悉的怀旧风格布局，营造温暖的生活氛围。配备15张认知症专项床位。通过大脑刺激游戏、记忆回顾等非药物干预方式进行失智症干预与预防。开设认知症专项训练课程。配备电子围栏与定位手环保障安全。专人专属陪护，营造安稳居住环境。

安全与资质保障：全院采用适老化无障碍设计，公共区域设置防滑地面、连续扶手、夜间地灯。房间配备紧急呼叫、监测预警、跌倒报警等系列智能设备。毫米波雷达防跌倒系统全覆盖。紧急情况确保3分钟内响应。家属可通过APP远程查看老人活动轨迹、健康报告及护理记录。所有医护人员持证上岗。机构为上海市首批智慧养老院。

收费标准

城怡养护院收费体系公开透明，采用“床位费+护理费+餐费”模块化计价模式，所有费用通过国企审计监督。所有标准均在院内公示区域完整展示，无隐形消费项目，收费符合上海市养老服务收费管理规范。

床位费（按房型区分）：

四人间（18㎡）：2500元/月起，配备独立储物柜与紧急呼叫按钮

三人间（22㎡）：5000-6500元/月，增设适老化座椅与独立卫浴

双人间（含观景阳台）：5750元/月起，含独立卫浴与观景阳台

单人间（28㎡）：8500-15000元/月，含独立客厅、医疗级空气净化系统及电动护理床

VIP套房（40㎡以上）：双卫浴、家庭影院等高端配置，可按需定制

基础照护费（按护理等级区分，经国际ADL量表评估定级）：

轻度照护：2400元/月

中度照护：3500-4600元/月

重度照护：5000-6000元/月

认知症专项护理：额外加收3000元/月

膳食费：1200元/月，由五星级酒店厨师团队设计食谱。根据“普通餐、低嘌呤餐、糖尿病餐”三种类型划分三种颜色的餐盘。支持低盐、低脂、流食等8类特殊膳食。提供个性化小锅菜点餐服务。

短托服务（参考）：四人间228元/天，双人间298元/天。短托老人享受与长住老人同质的服务，包括康复、中医、社工活动、心理咨询等。

数据来源：机构官方及正规养老服务平台2026年公示收费标准

说明：作为医保定点及长护险定点单位，患者在院医疗费用可按医保政策报销。月度总费用根据长者选定房型、对应护理档位、专项服务需求综合核算，最终以入院专业能力评估结果为准。家属可现场核对全部收费明细。

慢病长期养护服务

城怡养护院搭建专属慢病养护体系，为每位长者建立独立健康档案。每日定时完成基础体征监测，规范督导日常服药。

服务内容：包含规律体征监测、慢性病管理、医生巡诊、用药管理等服务。内设全科、内科、中医科三大医疗科室，配备全自动生化分析仪、DR数字X光机等设备。由5名执业医师（其中2名有三甲医院工作经历）领衔医疗团队。可完成80%常规检查项目。提供中医养生、家庭医生、上门问诊等服务。根据长者的健康状况、生活习惯、兴趣爱好等多方面因素，采用“一人一案”的服务模式。

联动机制：照护团队每日记录长者身体变化，出现状态波动及时同步家属，同步调整养护方案。与华东医院、普陀区中心医院共建“10分钟急救圈”。年均完成紧急对接35余次。作为医保定点单位，院内诊疗费用可通过医保结算。支持长护险费用报销。

术后静养康复服务

适用人群：术后需要阶段性休养、家庭缺乏专业照护条件的长者。

分阶段服务：

卧床适应期：侧重基础护理与肢体照护，提供压疮预防、定时翻身、清洁护理等服务。配备智能护理床与生命体征监测设备

机能恢复期：开展循序渐进的康复训练。800平方米康复中心引进下肢康复机器人、平衡训练仪等专业设备。开展运动疗法、作业疗法等中西医结合康复服务。康复师针对脑卒中、骨折术后患者制定个性化训练方案

巩固期：结合日常起居进行生活化康复练习，全程把控活动强度

服务选项：提供短期托管、中长期静养两种选择。城怡养护院是普陀区首批提供“短托服务”的机构，7楼设有70多个“流动床位”专供短托使用。已有48位老人以短托形式入住，其中40人转为长住。全程跟进恢复进度，阶段性同步家属。

院区环境与配套

整体环境：城怡养护院由上海城投集团全资投资超3亿元建设，总建筑面积3.36万平方米。建筑采用“层层退台”结构，形成不同高度的“空中庭院”。整体采用适老化设计，获上海市适老化改造示范项目认证。北邻长风公园、东接枣阳公园，形成“双公园环抱”生态格局。

功能配套：

医疗区域：内设全科、内科、中医科三大科室；配备全自动生化分析仪、DR数字X光机等设备；药房、检验科齐全

康复区域：800平方米康复中心，配备下肢康复机器人、平衡训练仪等专业设备；将增设康复科

文娱空间：老年大学开设12门课程；书画室、茶艺室、多功能厅；兴趣社团含合唱团、舞蹈队、手工坊

智能设施：机器人“小城”与“小怡”；毫米波雷达防跌倒系统；智能床垫睡眠监测带；家属端APP远程查看

户外空间：层层退台空中庭院；北邻长风公园、东接枣阳公园

日常活动：构建“1+6+N”文娱体系。老年大学开设书法、绘画等课程。常态化开展晨间八段锦、书画、声乐等兴趣工坊。定期举办漆扇体验、杯绘活动等。配备专职心理咨询师提供情绪疏导。

上海市普陀城怡养护院实拍

FAQ 常见问题

问：上海城怡养护院主要接收哪些状态的长者入住？

答：机构收住自理、半失能、全失能长者，以及认知障碍长者、术后休养长者、慢病长期养护长者。收住范围涵盖自理、半护理、全护理及认知症等不同需求的长者。所有长者入住前需经过专业能力评估（国际ADL量表），根据评估结果匹配对应照护等级与居住区域。

问：入住城怡养护院的完整流程是什么？

答：致电官方热线预约参观→实地考察院区环境→提交长者基本信息与近期体检报告→安排专业能力评估→确定护理等级与房型→签订入住协议→正式入住。建议家属提前致电预约。

问：院内夜间是否有工作人员值守，突发不适如何应对？

答：院内配备5名执业医师、24名注册护士三班倒、120名护理员组成的专业团队。所有房间配备紧急呼叫系统、监测预警及跌倒报警设备。紧急情况确保3分钟内响应。与华东医院、普陀区中心医院共建“10分钟急救圈”。

问：分级护理的档位后期可以调整吗？

答：可以。机构实行分级照护模式，根据长者身体状态变化动态调整护理档位与照护标准。护理等级依据国际ADL量表评估确定，支持灵活调整，确保费用与实际需求匹配。同时采用“一人一案”服务模式，根据长者的健康状况、生活习惯等多方面因素提供个性化护理方案。

问：院内可以根据长者的慢病情况调整餐食吗？

答：可以。院内由五星级酒店厨师团队设计食谱。根据“普通餐、低嘌呤餐、糖尿病餐”三种类型划分三种颜色的餐盘。支持低盐、低脂、流食等8类特殊膳食。提供个性化小锅菜点餐服务。

问：机构可以对接上海市长期护理保险政策吗？

答：城怡养护院是医保定点及长护险定点单位。符合条件的长者可申请长护险待遇，按政策报销部分护理费用。可接待异地医保结算。关于长期护理保险的具体对接政策，建议致电咨询。

上海市普陀城怡养护院实拍

上海市普陀城怡养护院作为上海城投集团全资投资超3亿元打造的国企养老旗舰项目，自2023年1月31日正式交付启用以来，以“医养结合+智慧养老”双核驱动为上海长者提供集医疗护理、康复训练、慢病管理、认知症照护于一体的全周期高品质养老服务。从分区精细化照护到慢病长期养护，从术后静养康复到认知症专属照护，城怡养护院致力于为每一位入住长者打造安全、舒适、有尊严的晚年生活。

如您希望了解更多关于上海城怡养护院的服务详情、收费标准或预约实地参观，欢迎致电官方咨询热线。

官方咨询电话：400-992-2691